РАГС - РОССИЙСКИЙ АРХИВ ГОСУДАРСТВЕННЫХ СТАНДАРТОВ, а также строительных норм и правил (СНиП)
и образцов юридических документов
Произвольная ссылка:
ГОСТ Р 52496-2005
Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения
| Статус: | действующий (Введен впервые.) |
|---|---|
| Обозначение: | ГОСТ Р 52496-2005 |
| Название русское: | Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения |
| Дата актуализации текста: | 01.10.2008 |
| Дата добавления в базу: | 01.02.2009 |
| Дата введения: | 2007-01-01 |
| Разработан в: | ФГУП "Рособоронстандарт" |
| Утверждён в: | Ростехрегулирование (30.12.2005) |
| Опубликован в: | Стандартинформ № 2006 |
| Область и условия применения: | Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги населению, предоставляемые государственными и иных форм собственности учреждениями социального обслуживания (далее - учреждения), а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью в сфере социального обслуживания населения без статуса юридического лица.
Стандарт устанавливает основные правила и порядок проведения контроля качества всех видов комплекса социальных услуг, предоставляемых населению. |
| Оглавление: | 1 Область применения 2 Нормативные ссылки 3 Термины и определения 4 Контроль качества социальных услуг 4.1 Основные положения 4.2 Контроль основных факторов, влияющих на качество социальных услуг 4.3 Контроль качества социально-бытовых услуг 4.4 Контроль качества социально-медицинских услуг 4.5 Контроль качества социально-психологических услуг 4.6 Контроль качества социально-педагогических услуг 4.7 Контроль качества социально-экономических услуг 4.8 Контроль качества социально-правовых услуг |
| Ключевые слова: | проверка учреждение социального обслуживания клиент социальной службы социально-экономические услуги социально- психологические услуги социально-педагогические услуги социально-медицинские услуги социально-бытовые услуги социально-правовые услуги качество социальных услуг контроль качества социальных услуг |
| Расположен в: |