РАГС - РОССИЙСКИЙ АРХИВ ГОСУДАРСТВЕННЫХ СТАНДАРТОВ, а также строительных норм и правил (СНиП)
и образцов юридических документов
Произвольная ссылка:
ГОСТ Р 51305-2009
Услуги торговли. Требования к персоналу
Статус:
действующий
Обозначение:
ГОСТ Р 51305-2009
Название русское:
Услуги торговли. Требования к персоналу
Дата актуализации текста:
17.06.2011
Дата добавления в базу:
17.06.2011
Дата введения:
2011-01-01
Разработан в:
ОАО "ВНИИС" ООО "ИКС 5 Ритейл Групп"
Утверждён в:
Ростехрегулирование (15.12.2009)
Опубликован в:
Стандартинформ № 2010
Область и условия применения:
Настоящий стандарт устанавливает общие минимальные требования к обслуживающему и административному персоналу предприятий торговли различных видов и типов всех форм собственности.
Стандарт рекомендуется использовать при аттестации персонала предприятий торговли и присвоении квалификации персоналу.
Заменяет собой:
ГОСТ Р 51305-99 «Розничная торговля. Требования к обслуживающему персоналу» : Текст, Описание
Оглавление:
1 Область применения 2 Нормативные ссылки 3 Термины и определения 4 Общие требования к персоналу 5 Требования к конкретным должностям и профессиям обслуживающего персонала 6 Требования к конкретным должностям и профессиям административного персонала Библиография
Ключевые слова:
обслуживающий персонал продавец заведующий отделом (секцией) товаровед кассир административный персонал услуги торговли администратор торгового зала