1 ПОДГОТОВЛЕН Ассоциацией предприятий индустрии детских товаров "АИДТ" (Ассоциация "АИДТ") на основе собственного перевода на русский язык англоязычной версии документа, указанного в пункте 4

2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 181 "Игрушки и товары для детства"

3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 21 апреля 2025 г. N 337-ст

4 Настоящий стандарт является модифицированным по отношению к международному документу ISO/IEC TR 23842-2:2020 "Информационные технологии в обучении, образовании и подготовке - Руководящие указания по контенту виртуальной реальности с учетом человеческого фактора - Часть 2: Рекомендации по разработке контента виртуальной реальности" (ISO/IEC TR 23842-2:2020 "Information technology for learning, education and training - Human factor guidelines for virtual reality content - Part 2. Considerations when making VR content", MOD) путем изменения отдельных фраз (слов, ссылок), которые выделены в тексте курсивом.

Сопоставление структуры настоящего стандарта со структурой примененного в нем международного документа приведено в дополнительном приложении ДА

5 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ

- дискомфорт:

- при использовании виртуальной реальности (см. ГОСТ Р 57721) некоторые люди испытывают симптомы дискомфорта, такие как головокружение, головная боль и тошнота. Эти симптомы называются различными терминами, такими как "ВР-болезнь", "симуляторная болезнь", "укачивание" и "кибер-неприятность". Когда фактическое физическое движение не соответствует зрительному стимулу, генерируемому в виртуальной среде, может возникнуть дискомфорт (см. ГОСТ Р ИСО 9241-392);

- скелетно-мышечные расстройства из-за повторяющихся задач;

- если кто-то неоднократно принимает одну и ту же позу в течение длительного периода времени при работе с устройством, постоянная стимуляция опорно-двигательного аппарата может вызвать боль или усталость.

- многие ВР-устройства расположены очень близко к глазам пользователя. В результате некоторые люди чувствуют усталость глаз после длительного ношения, а у некоторых пользователей наблюдается нечеткость зрения, диплопия и механическая близорукость;

- синдром светочувствительности: также известный как "шок покемонов" или "синдром Нинтендо". Это состояние, при котором припадки (эпилепсия) возникают из-за быстрых мигающих световых раздражителей.

- если несколько людей используют одно и то же устройство совместно или даже если один человек использует одно и то же устройство неоднократно, могут возникнуть такие проблемы, как инфекционные заболевания или раздражение кожи.

- ограничения поля зрения пользователя: при использовании устройства, которое перекрывает физическое окружение в поле зрения, пользователь может не иметь возможности осознавать свое физическое окружение, что может привести к несчастным случаям, таким как столкновения, падения и т.д. Даже если кто-то использует прозрачное или полупрозрачное устройство, которое накладывает виртуальный объект на реальность, отвлекающее физическое окружение может увеличить риск несчастного случая, например падения;

- несчастные случаи, вызванные тем, что пользователь путает реальность с виртуальным миром. Несчастный случай может произойти, когда пользователи, пытающиеся сесть или прислониться к креслу или стене в виртуальном мире, которых не существует в реальной жизни.

В настоящем стандарте приведены рекомендации по разработке контента виртуальной реальности в области обучения, образования и профессиональной подготовки для обучающихся основного, среднего и профессионального образования во избежание недоразумений среди пользователей, связанных с реальностью и виртуальной реальностью, и для оказания помощи пользователям в эффективном использовании этих новых технологий.

Настоящий стандарт рассматривает контент виртуальной реальности, в котором используют надеваемый на голову шлем виртуальной реальности для обучения, образования и тренировки навыков. Настоящий стандарт не применяют для контента виртуальной реальности с использованием иммерсивной технологии и не касается контента дополненной и смешанной реальности (см. ГОСТ Р 59278).

В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:

Примечание - При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылочных стандартов в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет или по ежегодному информационному указателю "Национальные стандарты", который опубликован по состоянию на 1 января текущего года, и по выпускам ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты" за текущий год. Если заменен ссылочный стандарт, на который дана недатированная ссылка, то рекомендуется использовать действующую версию этого стандарта с учетом всех внесенных в данную версию изменений. Если заменен ссылочный стандарт, на который дана датированная ссылка, то рекомендуется использовать версию этого стандарта с указанным выше годом утверждения (принятия). Если после утверждения настоящего стандарта в ссылочный стандарт, на который дана датированная ссылка, внесено изменение, затрагивающее положение, на которое дана ссылка, то это положение рекомендуется применять без учета данного изменения. Если ссылочный стандарт отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, рекомендуется применять в части, не затрагивающей эту ссылку.

В настоящем стандарте применены следующие термины с соответствующими определениями:

3.1

3.2 контент виртуальной реальности; ВР-контент (virtual reality content, VR-content): Информация и иные сведения, доводимые до пользователя через его органы чувств с помощью пользовательского приложения.

3.3 смешанная реальность; СР (mixted reality, MR): Объединение реального и виртуального миров для создания новых сред, в которых физические и искусственно созданные объекты существуют совместно и взаимодействуют друг с другом.

Примечание - Дополненную реальность (ДР) и виртуальную реальность (ВР) при объединении считают смешанной реальностью.

3.4 иммерсивная технология (immersive technology): Инструменты, которые позволяют соединить виртуальный контент и физическую среду таким образом, чтобы поддерживать вовлеченность пользователей в полученную смешанную реальность.

3.5 дополненная реальность; ДР (augmented reality, AR): Интерактивное восприятие реального мира, при котором объекты, находящиеся в реальном мире, дополняют созданной компьютером перцептивной информацией.

Примечание - Объекты виртуального и реального мира сосуществуют в системах дополненной реальности.

3.7 пользователь (user): Человек, использующий ВР-шлем и образовательный ВР-контент в нем.

3.8 опыт взаимодействия (user experience): Совокупность впечатлений и ощущений пользователя от взаимодействия с цифровой системой.

3.9 дизайн взаимодействия с пользователем (user experience design): Способ проектирования интерфейсов, который ориентируется на пользователя и при этом учитывает интересы бизнеса.

3.10 интерфейс пользователя; ИП (user interface, UI): Интерфейс, обеспечивающий передачу информации между пользователем-человеком и программно-аппаратными компонентами компьютерной системы.

В инструкции пользователя к приложению и/или в разделе со справочной информацией внутри приложения рекомендуется указать следующие характеристики, чтобы пользователи могли проверить информацию о ВР-контенте и обеспечить правильное использование (см. ГОСТ Р 52872):

- рекомендуемый возраст;

- контрольный список состояния здоровья (психического и физического), инвалидности и прочих состояний, при которых необходимо использовать ВР-устройство с осторожностью или не использовать вообще;

- необходимый размер зоны использования приложения;

- статус устройства, например уровень заряда батареи, состояние подключения;

- соотношение образовательного ВР-контента приложения с учебной программой, уровнем обучения и компетенцией педагогических сотрудников.

Если возможно, рекомендуется предоставить педагогическому работнику образец (демоверсию) ВР-контента перед началом регулярного использования для проверки его содержимого и безопасности для пользователей (обучающихся) в ВР. Учитывая высокий уровень погружения, настоятельно рекомендуется отображать предупреждения в случае потенциально пугающего или шокирующего контента.

Чтобы предотвратить чрезмерное погружение и чрезмерное использование, рекомендуется использовать предупреждающие сообщения пользователю (обучающемуся). Чтобы предотвратить проблемы со здоровьем или уменьшить путаницу между виртуальным и реальным миром (см. ГОСТ Р 57721), подойдут следующие сообщения или информация:

- "Пожалуйста, сделайте перерыв. Прошло ___ минут с момента начала работы";

- "Это виртуальная ситуация с целью обучения. Пожалуйста, не воспроизводите эту ситуацию в реальной среде, если не уверены в ее безопасности";

- статус устройства, например уровень заряда батареи, состояние интернет-подключения;

- реальное время пользования.

6.1 Общие сведения

Ошибки в проектировании при создании ВР-контента могут привести к дискомфорту при использовании ВР. Рекомендуется проверить условия, приведенные в 6.2 - 6.4.

6.2 Фокусировка и расположение объектов

Важные объекты, на которых пользователю необходимо фокусировать внимание, не должны занимать менее 30% площади экранного пространства.

Важные объекты, на которых пользователю необходимо фокусировать внимание, желательно располагать ближе к центру экрана, либо обеспечить пользователю возможность повернуть голову в сторону таких объектов.

Текст и небольшие пиктограммы, иконки, необходимо располагать в виртуальном пространстве таким образом, чтобы пользователь имел возможность перевести на них взгляд поворотом головы с учетом параметров целевого оборудования.

Необходимо убедиться с помощью тестирования, что итоговое приложение позволяет пользователю в ВР легко определить свое положение в пространстве и не вызывает дезориентации.

Рекомендуется проверить, что объекты легко различимы пользователем и не сливаются.

6.3 Интерфейс пользователя

При проектировании ИП необходимо путем тестирования определить минимально допустимый размер текстовых и графических элементов для целевого оборудования и приложения и убедиться, что читаемость сохраняется при всех планируемых сценариях использования.

Для уменьшения "ступенек" при отображении тонких граней необходимо правильно подобрать размер, цвет и мягкость шрифтов и фона для ИП. Подбор осуществляют для конкретного оборудования и приложения путем тестирования.

Расположение интерфейса слишком близко к глазам пользователя может доставить дискомфорт из-за чрезмерной конвергенции. Оптимальное расстояние подбирают с помощью тестирования для каждого конкретного сценария использования.

6.4 Расстояние внутри контента

Следует убедиться, что размеры объектов и расстояния между ними приближены к реальным величинам, если иное не обусловлено конкретным сценарием использования.

На дисплее исследуемый объект может находиться в диапазоне от 0,75 до 3,50 м, что является удобной для пользователя настройкой.

Необходимо унифицировать функционал кнопок контроллеров внутри приложения, если это возможно. Кнопка контроллеров должна быть доступна и удобна в использовании.

Необходимо избегать резких переходов яркости, смены цветов, размеров объектов и их материалов, если это не обусловлено сценарием использования.

Необходимо, по возможности, сохранять логику взаимодействия реальных объектов при виртуальном взаимодействии с ними для повышения предсказуемости результата со стороны пользователя.

Поскольку шлемы виртуальной реальности являются персонализированными устройствами, педагогическим работникам может быть сложно отслеживать или поддерживать текущую ситуацию каждого обучающегося, такую как состояние интернет-соединения, просматриваемый ВР-контент, прогресс обучения и т.д., в режиме реального времени. Для поддержки эффективного преподавания рекомендуется включить в образовательный ВР-контент систему управления для педагогических работников, которая поможет контролировать прогресс обучения и эффективно контролировать обучающихся. Например, система должна содержать контент для педагогических работников, который дает информацию о подключениях обучающихся, позволяет наблюдать за результатами работы обучающихся, содержит методические материалы и многое другое.