Для отображения списка документов выберите категорию из классификатора каталога ГОСТов.
Чтобы отобразить подкатегории классификатора, кликните по иконке со знаком плюс
и дождитесь подгрузки подкатегорий в нижней части экрана.
Если наименование ГОСТа заранее известно, можете воспользоваться формой поиска ниже. Полный перечень ГОСТ в базе (алфавитный порядок)
Область применения: Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги, направленные на профилактику обстоятельств, обусловливающих нуждаемость граждан в социальном обслуживании
Нормативные ссылки: ГОСТ Р 52143;ГОСТ Р 52495;ГОСТ Р 52885;ГОСТ Р 52888;ГОСТ Р 53058;ГОСТ Р 53059
Англ. название: Guidance on the provision of legal assistance to consumers. General requirements
Область применения: Настоящий стандарт устанавливает единый порядок оказания потребителям правовой помощи в виде предоставления юридических консультаций, составления для них претензий, жалоб, исковых заявлений и иных юридических документов, представления интересов потребителей, в том числе в судах, в целях досудебной и судебной защиты их прав и законных интересов, осуществляемой органами государственной власти и местного самоуправления, общественными объединениями потребителей и иными организациями, осуществляющими правовую помощь потребителям, как безвозмездно, так и за плату
Англ. название: Services for people. Services of zoos. General requirements
Область применения: Настоящий стандарт устанавливает общие требования к услугам зоопарков. Положения настоящего стандарта распространяются на услуги зоопарков всех форм собственности и любых типов специализации
Нормативные ссылки: ГОСТ 32611;ГОСТ 32612;ГОСТ 32613;ГОСТ Р 50646;ГОСТ Р 54604;ГОСТ Р 54605
Англ. название: Services of non-productive animals. Services in temporal maintenance non-productive animals. General requirements
Область применения: Настоящий стандарт распространяется на услуги по временному содержанию непродуктивных животных, оказываемые юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, за исключением услуг в местах постоянного проживания животных. Стандарт устанавливает общие требования к содержанию непродуктивных животных в зоогостиницах, передержках, приютах
Англ. название: Services for people. Services of swimming pools. General requirements
Область применения: Настоящий стандарт устанавливает общие требования к услугам бассейнов (плавательных бассейнов). Положения настоящего стандарта распространяются на услуги бассейнов различных форматов и специализации, кроме домашних, оказываемые юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями
Область применения: Настоящий стандарт определяет права потребителей жилищных и коммунальных услуг и основные признаки их нарушения, источники информации о нарушениях этих прав и методы ее сбора и анализа, терминологию, субъектов, объекты, функции и процедуры осуществления общественного контроля соблюдения прав потребителей жилищных и коммунальных услуг, порядок его организации и информационного обеспечения. Предлагаются образцы стандартных форм основных процессуальных документов общественного контроля
Англ. название: Services of the fitnes. General requirements to fitnes facilities
Область применения: Настоящий стандарт устанавливает общие требования к фитнес-объектам. Настоящий стандарт предназначен для применения юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, предоставляющими фитнес-услуги в фитнес-объектах различных организационно-правовых форм
Нормативные ссылки: ГОСТ 30389;ГОСТ 32670;ГОСТ Р 50646;ГОСТ Р 51304;ГОСТ Р 51142;ГОСТ Р 52024;ГОСТ Р 52025;ГОСТ Р 52058;ГОСТ Р 55321;ГОСТ Р 56445;ГОСТ Р 56644
Область применения: Настоящий стандарт устанавливает термины и определения основных понятий в области бытового обслуживания населения. Термины, установленные настоящим стандартом, являются общими и предназначены для применения всеми организациями независимо от их вида, размера, мощности и оказываемых услуг. Термины, установленные настоящим стандартом, рекомендуются для применения во всех видах документов в области бытового обслуживания, входящих в сферу действия работ по стандартизации и/или использующих результаты этих работ
Область применения: Настоящий стандарт устанавливает требования к фитнес-услугам для детей и подростков. Настоящий стандарт распространяется на услуги фитнеса для детей и подростков, предоставляемые организациями различных форм собственности и индивидуальными предпринимателями
Область применения: Настоящий стандарт распространяется на технологическую экспертизу изделий, прошедших обработку на предприятиях химической чистки и в прачечных, и выполняемую по заказам физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляемую экспертными организациями или экспертами. Стандарт не распространяется на изделия, прошедшие обработку в домашних условиях (стирка, удаление пятен, крашение)
Нормативные ссылки: ГОСТ ISO 3758;ГОСТ 4103;ГОСТ 12566;ГОСТ 16958;ГОСТ 24103;ГОСТ 25652;ГОСТ Р 51108;ГОСТ Р 52058;ГОСТ Р 56247
Область применения: Настоящий стандарт устанавливает требования к предоставлению информации, оказанию консультаций и посредничеству для оказания персональных и бытовых услуг. Услуги включают в себя: - персональные услуги, например уход за детьми, сопровождение/обслуживание и уход за людьми пожилого возраста в быту; - бытовые услуги, связанные, в частности, с ведением домашнего хозяйства, например с уборкой, закупками, приготовлением еды, стиркой, работами в саду, простым бытовым ремонтом в домашнем хозяйстве, содействием в области информационных и коммуникационных технологий. Предметом настоящего стандарта являются требования к информации, консультации и посредничеству, которые должны выполнять провайдеры услуг. В настоящем стандарте не рассматриваются требования к провайдерам услуг/внутренним провайдерам услуг как в трех областях деятельности в целом, так и в каждой области отдельно. Настоящий стандарт представляет способы получения доказательств высокого качества результатов от работы провайдеров услуг/внутренних провайдеров услуг в данной области
Англ. название: Tourism services. Quality and safety assessment of mountain-skiing resorts services
Область применения: Настоящий стандарт устанавливает метод оценки качества и безопасности предоставления услуг горнолыжных комплексов в соответствии с номенклатурой услуг, установленной ГОСТ Р 55881-2016. Настоящий стандарт распространяется на метод оценки качества и безопасности услуг горнолыжных комплексов, в том числе услуг горнолыжного туризма, любительского альпинизма, горного туризма, физкультурно-оздоровительных услуг на плоскостных спортивных площадках и в спортивных залах, туристских маршрутах (пешеходных, велосипедных, конных, на квадроциклах в горных местностях и т. п.), услуг досуга и развлечения
Нормативные ссылки: ГОСТ Р ИСО 9000;ГОСТ Р ИСО 9004;ГОСТ Р 50646;ГОСТ Р 55881
Англ. название: Tourism services. General requirement fоr the services of mountain-skiing tourism
Область применения: Настоящий стандарт устанавливает общие требования к предоставлению услуг горнолыжного туризма в горнолыжных комплексах различных видов
Нормативные ссылки: ГОСТ 32611-2014;ГОСТ Р 54601-2011;ГОСТ Р 55881-2016;ГОСТ Р 56643;ГОСТ Р 57279