РАГС - РОССИЙСКИЙ АРХИВ ГОСУДАРСТВЕННЫХ СТАНДАРТОВ, а также строительных норм и правил (СНиП)
и образцов юридических документов
Произвольная ссылка:
ГОСТ Р 57392-2017
Информационные технологии. Управление услугами. Часть 10. Основные понятия и терминология
Обозначение:
ГОСТ Р 57392-2017
Статус:
действующий
Тип:
ГОСТ Р
Название русское:
Информационные технологии. Управление услугами. Часть 10. Основные понятия и терминология
Название английское:
Information technology. Service management. Part 10. Concepts and terminology
Дата актуализации текста:
01.01.2021
Дата актуализации описания:
01.01.2021
Дата регистрации:
00.00.0000
Дата издания:
30.11.2018
Дата введения в действие:
01.01.2018
Область и условия применения:
В настоящем стандарте описаны основные понятия, определяющие, каким образом различные части ИСО/МЭК 20000 поддерживают ИСО/МЭК 20000-1:2011, а также взаимосвязи между частями ИСО/МЭК 20000, другими международными стандартами и техническими отчетами. В настоящем стандарте также объясняется используемая в комплексе стандартов ИСО/МЭК 20000 терминология для правильного восприятия организациями и специалистами основных положений
