РАГС - РОССИЙСКИЙ АРХИВ ГОСУДАРСТВЕННЫХ СТАНДАРТОВ, а также строительных норм и правил (СНиП)
и образцов юридических документов
Произвольная ссылка:
ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008
Оценка соответствия. Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента
Статус:
действующий (Введен впервые)
Обозначение:
ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008
Название русское:
Оценка соответствия. Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента
Дата актуализации текста:
01.01.2009
Дата добавления в базу:
10.11.2009
Дата введения:
2008-12-15
Разработан в:
ОАО "ВНИИС"
Утверждён в:
Ростехрегулирование (30.10.2008)
Опубликован в:
Стандартинформ № 2008
Область и условия применения:
Настоящий стандарт устанавливает принципы и требования к компетентности, последовательности и беспристрастности аудита и сертификации систем менеджмента всех видов (например, систем менеджмента качества или систем экологического менеджмента), а также требования к органам, осуществляющим эти виды деятельности. Органы по сертификации, осуществляющие свою деятельность в соответствии с требованиями настоящего стандарта, не обязаны заниматься сертификацией систем менеджмента всех видов.
Сертификация систем менеджмента - это деятельность по оценке третьей стороны (см. ИСО/МЭК 17000:2004, 5.5). Органы, осуществляющие такую деятельность, являются органами по оценке соответствия третьей стороны.
Оглавление:
1 Область применения 2 Нормативные ссылки 3 Термины и определения 4 Принципы 4.1 Общие положения 4.2 Беспристрастность 4.3 Компетентность 4.4 Ответственность 4.5 Открытость 4.6 Конфиденциальность 4.7 Реагирование на жалобы 5 Общие требования 5.1 Особенности, связанные с законодательством и договорами 5.2 Управление беспристрастностью 5.3 Материальная ответственность и финансирование 6 Требования к структуре 6.1 Организационная структура и высшее руководство 6.2 Комитет (совет) по обеспечению беспристрастности 7 Требования к ресурсам 7.1 Компетентность руководства и персонала 7.2 Персонал, вовлеченный в деятельность по сертификации 7.3 Привлечение внешних аудиторов и технических экспертов 7.4 Записи о персонале 7.5 Привлечение соисполнителей (аутсорсинг) 8 Требования к информации 8.1 Информация, находящаяся в открытом доступе 8.2 Сертификационные документы 8.3 Реестр сертифицированных заказчиков (клиентов) 8.4 Ссылка на сертификат и использование знаков соответствия 8.5 Конфиденциальность 8.6 Обмен информацией между органом по сертификации и заказчиками 9 Требования к процессу 9.1 Общие требования 9.2 Первичный аудит и сертификация 9.3 Деятельность по надзору (инспекционному контролю) 9.4 Ресертификация 9.5 Специальные аудиты 9.6 Приостановление, отмена действия сертификата или сужение области сертификации 9.7 Апелляции 9.8 Жалобы 9.9 Записи о заявителях и заказчиках 10 Требования к системе менеджмента органов по сертификации 10.1 Варианты 10.2 Вариант 1. Требования к системе менеджмента, установленные в ИСО 9001 [1] 10.3 Вариант 2. Общие требования к системе менеджмента Приложение А (справочное) Сведения о соответствии национальных стандартов Российской Федерации ссылочным международным стандартам Библиография
Ключевые слова:
требования сертификация орган по сертификации аудит система менеджмента